Conseiller au soutien technique

Connais-tu Sogetel?

Sogetel rapproche les gens à travers le Québec grâce à la technologie et réalise plusieurs projets d’envergure. Le domaine des télécommunications est passionnant et stimulant! Joins-toi à la famille de Sogetel et contribue, toi aussi, à relier les communautés et à bâtir le cœur d’un réseau!

Les responsabilités qui te seront confiées :

• Tu répondras aux appels des clients, et ce, avec ta plus belle voix;
• Tu seras la personne-ressource pour les dépanner par téléphone lorsqu’ils font face à un
  problème technique;
• Ta patience et ton sens de l’écoute te permettront de trouver la bonne solution et de rassurer
  chaque personne;
• Grâce à ta polyvalence, tu guideras le client dans les différentes étapes techniques (configuration
  ou programmation à distance).

Pourquoi Sogetel?

 Équipe trippante à dimension humaine;
 Climat de travail agréable et convivial;
 Support et proximité des gestionnaires;
 Régime d’assurances collectives et régime de retraite avec contribution de l’employeur ;
 Congés mobiles et banque de congés maladie et personnels;
 Programme de congé à traitement différé et semaine de congé à traitement différé;
 Programme d’aide aux employés et à leur famille;
 Programme incitatif à l’activité physique;
 Rabais employé sur les services de Sogetel;
 Et encore plus!

Pourquoi toi?

 Pour ton sens de l’écoute et ta patience;
 Pour ta capacité d’analyse;
 Pour ta capacité à structurer des réponses de façon claire et précise;
 Parce que tu possèdes des connaissances des systèmes d’exploitation Windows, Mac et Internet;
 Parce que tu aimes travailler en équipe;
 Parce que tu possèdes 6 mois à 1 an d’expérience dans un poste similaire;
 Parce que tu possèdes un DEC en informatique ou un DEP en soutien informatique ou autre.

Allez, branche toi à l’équipe, on a hâte de te rencontrer!

Fais-nous parvenir ta candidature par courriel à l’adresse suivante : recrutement@sogetel.com

Sogetel souscrit à un programme d’équité en matière d’emploi pour les femmes, les minorités visibles, les Autochtones ainsi que les personnes handicapées.
Le masculin est utilisé pour désigner à la fois les hommes et les femmes et ce, dans le seul but d’alléger le texte.