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Plusde coeur
depuis 1892

Rester proche, voir loin avec Sogetel

Depuis
1892

Une entreprise québécoise fondée en 1892

Fondée en 1892, Sogetel est une entreprise québécoise offrant des services de télécommunication tant à la clientèle résidentielle que d’affaires. Elle figure parmi les compagnies indépendantes possédant l’un des réseaux de fibres optiques les plus étendus au Québec, et c’est avec une grande fierté qu’elle offre plus de connexions partout en province.

Grâce à son anneau fédérateur redondant de fibres optiques, Sogetel relie plusieurs grandes villes du Québec, notamment Montréal, Québec, Trois-Rivières, Sherbrooke, Drummondville, Saint-Hyacinthe, Victoriaville et Thetford Mines. Elle possède également une boucle locale de fibres optiques dans plusieurs de ces villes.

Une gamme complète de services

Sogetel propose toute une gamme de services en télécommunication, tels que les services téléphoniques et d’interurbains, les services télévisuels et Internet ainsi que des services cellulaires par l’intermédiaire de Sogetel Mobilité. Son offre et ses services résidentiels se déploient dans cinq régions administratives : la Chaudière-Appalaches, l’Estrie, la Mauricie, le Centre-du-Québec et la Montérégie. Son volet affaires n’est pas en reste alors qu’elle fournit des services d’infonuagique et de connectivité (fibre noire et allumée) à des entreprises aux quatre coins de la province.

Depuis les tout débuts de l’entreprise, c’est une réelle fierté pour Sogetel d’offrir des services et des produits de qualité aux gens des régions. C’est cet ardent désir d’être toujours présente pour les gens qui nourrit l’ambition de l’organisation à en offrir plus à sa clientèle. Sogetel, c’est aujourd’hui une grande famille de 200 employés formant le cœur de notre réseau et travaillant de concert pour offrir un service de proximité chaleureux et inégalé.

LA VISION DE SOGETEL

Devenir un leader télécom agile et performant, capable de conquérir le marché québécois.

LA MISSION DE SOGETEL

Relier les communautés en leur donnant accès au monde.

Les événements marquants

1892

Fondation de l'entreprise de téléphone

Un groupe de citoyens fonde l’entreprise de téléphone de la ville de Nicolet. Le central utilisé est alors de type « système à magnéto ».

1922

L’entreprise est incorporée sous l'appellation de la Compagnie du téléphone de Nicolet. Elle compte alors 25 actionnaires, dont l’homme d’affaires nicolétain Henri-Napoléon Biron, et 96 appareils téléphoniques sont en service.

1946

Ouverture de la place d’affaires.

La place d'affaires de la compagnie, construite au coût de 13 680 $, ouvre ses portes sur la rue Fortier à Nicolet.

1953

Place à l’innovation et aux investissements.

Un nouveau type de central téléphonique est mis en service. Il s'agit d'un système à batteries communes qui a nécessité des investissements de 30 000 $.

1961

Central électromécanique

Moins de 10 années après sa construction, la superficie occupée par le central téléphonique dans la place d’affaires est agrandie pour recevoir un nouveau central électromécanique de type «pas-à-pas»

1961

Moins de 10 ans après sa construction, la superficie occupée par le central téléphonique dans la place d'affaires est agrandie pour recevoir un nouveau central électromécanique de type « pas-à-pas ».

1979

Des acquisitions.

C’est une année déterminante dans l'histoire de l'entreprise, puisqu'elle est marquée par l'acquisition des compagnies Téléphone rural de Beauceville et Téléphone Dorchester. Ainsi, la Compagnie du téléphone de Nicolet étend son exploitation à un vaste territoire de 2 500 km2 situé dans les régions de la Beauce et des Etchemins. Dès lors, elle dessert plus de 36 000 personnes réparties dans une trentaine de municipalités (avant les fusions municipales de 2004) dont les principales sont les villes de Nicolet et de Beauceville, et la municipalité de Lac-Etchemin.

1980

La naissance de la raison sociale.

Les expansions récentes mettent en évidence la nécessité de doter l'entreprise d'une raison sociale plus facile à mettre en marché dans les autres régions du Québec. Ainsi, le nom de « Sogetel » prend forme sous l'acronyme signifiant Société Générale de Télécommunications. Commencent alors des années d'effervescence durant lesquelles Michel Biron, actionnaire principal de Sogetel, pilote le développement de l'entreprise. Déterminés à offrir un service téléphonique fiable et moderne à leurs clients situés dans les territoires nouvellement acquis, Michel Biron et son équipe d'ingénieurs et de techniciens mettent sur pied un vaste plan de modernisation du réseau extérieur et de numérisation des centres de commutation. Au cours de cette décennie, Sogetel investit annuellement un demi-million de dollars pour l'amélioration du réseau téléphonique extérieur.

1983

Sogetel débute son projet de dégroupement rural des lignes à quatre abonnés.

1986

L’entreprise se lance dans la construction et le déploiement de réseaux de fibre optique pour le transport de données.

1990

Réseau téléphonique pancanadien

Fin des travaux de dégroupement rural. Tous les abonnés sur l’ensemble du territoire bénéficient d’un service de qualité urbaine en milieu rural avec une ligne téléphonique individuelle. À ce moment, 513 km de fibres optiques relient les centres de commutation au réseau téléphonique pancanadien.

1990

Un service de qualité urbaine pour tous.

Les travaux de dégroupement rural prennent fin. Tous les abonnés sur l'ensemble du territoire bénéficient d'un service de qualité urbaine en milieu rural avec une ligne téléphonique individuelle. À ce moment, 513 km de fibres optiques relient les centres de commutation au réseau téléphonique pancanadien.

1992

Sogetel déménage.

Les dirigeants de Sogetel Michel Biron, président du conseil d'administration, et Alain Duhaime, président et chef de la direction, agissent sur plusieurs fronts simultanément. Tout en coordonnant les travaux de modernisation dans les régions des Etchemins et de la Beauce, ils remplacent le central téléphonique de Nicolet et déménagent le siège social dans un nouvel édifice construit sur les anciennes fondations de la manufacture de bas H.-N. Biron & Fils à Nicolet.

1994

Deux événements importants marquent cette année.

L’acquisition de Téléphone Daaquam, qui compte environ 500 abonnés et qui dessert les municipalités de Saint-Just-de-Bretenières et de Lac-Frontière situées au sud de Montmagny. Sogetel compte 16 500 lignes d'accès. La fondation de l'entreprise de communication sans fil Sogetel Mobilité et le début des travaux pour le déploiement de quatre sites cellulaires situés à Lac-Etchemin, Sainte-Justine, Beauceville et Nicolet.

1996

Des équipements entièrement numériques.

Sogetel termine les travaux de remplacement de ses dix-sept (17) centraux « pas-à-pas » par des commutateurs et des unités éloignées numériques. Depuis, tous ses clients sont desservis par des équipements entièrement numériques. Sogetel Mobilité met une nouvelle cellule en service à Notre-Dame-du-Bon-Conseil, territoire de Téléphone Guèvremont.

1997

Sixième site d'antenne cellulaire.

Mise en service d'un sixième site d'antenne cellulaire à Saint-Zacharie en Beauce, ce qui porte à près de quatre millions de dollars les immobilisations de Sogetel Mobilité, jeune fournisseur de communications sans fil.

1998

Sogetel investit afin de rendre l'autoroute de l'information accessible à ses clients et lance ses services de connexions Internet dans Les Etchemins et la Beauce. Une pionnière dans ces régions.

1999

Le développement de marché des services de connexions Internet continue.

La mise en service des connexions s'effectue pour les résidents de Nicolet. À ce moment, la connexion Internet haute vitesse permet aux utilisateurs de naviguer à une vitesse de 768 kbps. Dès sa mise en marché, la connexion haute vitesse, basée sur la technologie DSL, connaît un succès retentissant tant parmi la clientèle résidentielle que parmi celle du secteur des affaires.

2000

Nouvelle acquisition

Sogetel se porte acquéreur d’un autre fournisseur d’accès Internet situé à Saint-Hyacinthe, les Services Internet NTIC.

Par cette transaction, elle se dote d’une équipe de technicien(ne)s en informatique qui assureront le soutien à tous les clients Internet en plus d’ajouter des abonnés à ses services. Les connexions Internet rejoignent alors plus de 6 500 foyers.

2000

De l'internet à plus de 6 500 foyers.

Sogetel se porte acquéreur d'un autre fournisseur d'accès Internet situé à Saint-Hyacinthe, les Services Internet NTIC. Par cette transaction, elle se dote d'une équipe de technicien(ne)s en informatique qui assurera le soutien à tous les clients Internet en plus d'ajouter des abonnés à ses services. Les connexions Internet rejoignent alors plus de 6 500 foyers.

2001

Sogetel Mobilité déploie le service cellulaire numérique à Nicolet.

Le bureau de service pour la clientèle de Beauceville ouvre ses portes. Une boutique Mobilité à Warwick ouvre aussi ses portes dans les bureaux de Sogetel, qui ont bénéficié d’une cure de rajeunissement afin d’accueillir la nouvelle boutique.

2002

Sogetel Interurbain voit le jour.

La compagnie Sogetel Interurbain voit le jour. Sa mission consiste à acheminer les appels interurbains de ses abonnés. Son approche de mise en marché très concurrentielle, combinée à des efforts soutenus de communication, a permis de rejoindre rapidement 80 % des lignes d'accès de Sogetel.

2004

Construction.

Les derniers vestiges de la manufacture de bas H.-N. Biron & Fils de la rue Notre-Dame à Nicolet n'étant plus sécuritaires et inoccupés depuis plusieurs années, on se résigne à les démolir afin de reconstruire une nouvelle bâtisse au coût de 700 000 $.

2005

Acquisition de deux compagnies de téléphone indépendantes.

Deux compagnies de téléphone indépendantes sont acquises par Sogetel, soit La Compagnie de Téléphone de Saint-Liboire-de-Bagot et Téléphone Milot, basé à Saint-Paulin dans la région de Maskinongé. De plus, l’entreprise met en place 2 imposants anneaux de fibres optiques qui traversent son territoire de Montréal à Québec. Cette installation permet la présence de Sogetel dans les principales villes du Québec.

2006

Sogetel se prépare à entrer dans la nouvelle ère technologique qui fait vague dans l'industrie des télécommunications, la téléphonie IP.

Sogetel se prépare à entrer dans la nouvelle ère technologique qui fait vague dans l'industrie des télécommunications, la téléphonie IP. Cette innovation technologique permet la convergence de plusieurs services de voix/image/donnée dans un seul accès à large bande dans le foyer des abonnés. Sogetel suit l'évolution technologique et investit pour faire l'acquisition d'un central téléphonique informatique qui use de logiciels sophistiqués afin de numériser la voix et la transporter sur le réseau Internet, remplaçant ainsi les traditionnels fils de cuivre. Déploiement d'un réseau hertzien (sans fil WiMAX) dans les MRC de Nicolet-Yamaska et Bécancour.

2007

L'entreprise modifie son logo corporatif en y ajoutant la signature « à dimension humaine ».

L'entreprise modifie son logo en y ajoutant la signature « à dimension humaine ». Dans un environnement de plus en plus baigné par le langage du code binaire, l'entreprise a cru bon de souligner que derrière nos services évolués se trouve une équipe qui répond humainement aux besoins de la clientèle! La signature fait également référence au fait que Sogetel est une entreprise aux dimensions humaines, qui offre tous les services offerts par les multinationales de l'industrie. Chaque client peut recevoir un service personnalisé plus près de ses besoins. Durant la même année, Sogetel continue sa lancée d'acquisitions en achetant La Corporation de Téléphone de la Baie, entreprise dont le territoire est voisin de celui que dessert Sogetel à Nicolet. Toujours en 2007, Sogetel amorce la mise en place d’une dorsale entièrement IP pour le support des solutions évoluées à large bande.

2008

Acquisition.

Sogetel acquiert Compagnie Téléphone Nantes inc. qui ajoute quelques 260 abonnés à la base de clientèle. Cette dernière transaction permet à Sogetel d'élargir sa base de clientèle téléphonique à plus de 26 500 lignes d'accès. Elle bénéficie d'économies d'échelle au niveau de la gestion administrative et elle élargit son réseau en accédant à plus de foyers au Québec. Mise en place d’une tête de ligne IP pour la fourniture des services télévisuels à la clientèle résidentielle et d’affaires

2009

Investissement majeur : réseau de fibre à la maison.

Sogetel acquiert le Groupe Télécom Warwick inc. qui ajoute 5 000 abonnés au service de téléphonie filaire. C’est à partir de 2009 que l’entreprise débute un investissement massif dans la construction des réseaux de fibre à la maison dans les territoires où elle opère en tant que titulaire et compétiteur.

2010

L'arrivée du service télévisuel.

Le 1er février, après deux années de développement technologique et de négociations commerciales avec les programmeurs de contenu télévisuel, Sogetel offre son service télévisuel par Internet à ses abonnés résidentiels et commerciaux dans le secteur de Nicolet. Un nouveau projet d'envergure prend forme, soit le développement de la télévision par Internet. Une série d'embauche s'ensuit pour accomplir les différentes tâches telles que la gestion du projet ainsi que les travaux requis au central téléphonique et sur le réseau filaire même. Des investissements majeurs sont déployés pour la mise en place d'une tête de ligne à Nicolet.

2011

Le déploiement d’un réseau de fibres à l’entreprise commence dans les principaux parcs industriels de son territoire.

Sogetel Mobilité connaît une lancée significative grâce à la construction d’un nouvel édifice abritant les bureaux administratifs de cette division ainsi qu’une boutique moderne et adaptée à la vente des produits cellulaires.

2012

De nouveaux bureaux de service.

2014

Sogetel procède à l’ouverture d’un centre de données entièrement sécurisé à Saint-Paulin. Ce centre offre un accès à l’hébergement des serveurs informatiques dans un lieu sécuritaire et performant.

2015

Nouvelle image de marque, nouveau positionnement.

Sogetel fait confiance à l’agence de communication trifluvienne Acolyte pour rafraîchir sa plateforme de marque et son positionnement, qui devient : Rester proche. Voir loin. Porteur des valeurs humaines de Sogetel et de la vision technologique de la marque, ce nouveau positionnement identifie avec justesse ce qui distingue l’entreprise depuis ses débuts. Soucieuse de suivre la croissance des besoins de ses clients, l’entreprise procède à l’ajout de capacité à ses anneaux fédérateurs. Cet ajout permet également à l’entreprise de poursuivre sa propre croissance avec ses projets de fibre à la maison.

2016

Sogetel, fournisseur officiel dans la MRC de Bécancour.

Sogetel devient le fournisseur officiel de service autorisé dans la MRC de Bécancour, qui a comme projet de déployer un réseau de fibre optique à travers son territoire regroupant 12 municipalités du Centre-du-Québec.

2017

Sogetel à La Tuque.

Le début de l’année est marqué par l’annonce officielle de l’arrivée des services de Sogetel au sein de la MRC de Bécancour. Fournisseur officiel, Sogetel suivra le développement du réseau de fibre de la MRC afin d’offrir ses services aux résidents. L’équipe de Sogetel tient sa toute première rencontre citoyenne d’information. En partenariat avec TGV NET et la Ville de La Tuque, Sogetel annonce aussi, en 2017, la construction d’un réseau de fibre optique afin de desservir près de 10 000 citoyens du centre urbain de La Tuque. Toujours cette année-là, Sogetel lance sur le marché son forfait Internet 1 Gb/s.

2018

Un bureau à Montréal.

Sogetel ouvre un bureau à Montréal avec comme objectif d’être plus accessible à certaines clientèles affaires. Le 12 juin 2018 est marqué par la rencontre citoyenne de l’équipe de Sogetel avec ses futurs clients de La Tuque. Plusieurs citoyens profitent de l’occasion pour s’abonner sur place, ou encore via une page spéciale pour le secteur de La Tuque, disponible sur Internet.

2019

Investissement de 1 million de dollars.

Tout comme en 2015, l’entreprise procède à l’ajout de capacité à ses anneaux fédérateurs. Cette grande modernisation représente un investissement d’environ 1 million de dollars pour Sogetel. La couverture en fibre optique des territoires de la MRC de Maskinongé est terminée et représente un investissement de 2,4 millions de dollars. Dans le cadre des programmes de subvention Brancher pour innover du gouvernement du Canada et Québec branché du gouvernement du Québec, Sogetel annonce qu’elle étendra son réseau de fibre optique pour offrir ses services sur tout le territoire de la MRC de Nicolet-Yamaska. Ce projet rejoindra quelque 4 600 adresses et nécessitera des investissements de près de 8 900 000$.

2020

Sogetel met en place la vente de services hors territoires et la création d’un réseau de revendeurs pour son service affaires.

Au coeur d'un réseau

Une carrière chez Sogetel Une promesse d’authenticité

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