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Comment faire un appel outremer?
Vous devez d’abord demander à un agent du service à la clientèle affaires de Sogetel de débloquer les appels à l’étranger. Il vous fera choisir un NIP* de 4 à 10 chiffres. Une fois la programmation faite, vous pourrez loger votre appel outremer.
Faites 011 + indicatif du pays + numéro de téléphone
Lorsque vous entendrez une tonalité, composez votre NIP
- 011 → code de sortie international (depuis le Canada et les États-Unis)
- Indicatif du pays → varie selon le pays (ex. : 33 pour la France, 44 pour le Royaume-Uni)
- Numéro local → le numéro de la personne (souvent sans le 0 initial)
Exemples
- Appeler en France 🇫🇷 :
011 + 33 + numéro (sans le 0) et composez le NIP lorsque vous entendrez la tonalité
*L’ajout d’un NIP n’est pas obligatoire, mais est fortement recommandé.
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Que vous ayez une question sur votre forfait, un souci technique ou simplement besoin de conseils, nous sommes disponibles pour vous offrir une assistance personnalisée. Parce qu’au-delà de la technologie, ce sont les vraies conversations qui comptent.
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