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Téléphonie IP hébergée

La téléphonie IP hébergée de Sogetel : un système de téléphonie en nuage offrant une solution à la fois robuste et flexible

À l’affût des technologies qui facilitent les échanges, Sogetel met de l’avant un service de téléphonie IP ultraperformant. Contrairement à la téléphonie classique, qui requiert des installations d’infrastructures à vos bureaux pour centraliser les données et pour fournir des services, la téléphonie en nuage est entièrement hébergée chez Sogetel. Ses fonctionnalités sont accessibles par Internet à partir de tout appareil fixe ou mobile, et ce, où que vous soyez.

Facile d’utilisation

Vos besoins évoluent, c’est pourquoi vous pouvez ajouter ou retirer des utilisateurs, des fonctionnalités et des services quand vous le souhaitez.

Simplifie le télétravail

Où qu’il soit, chaque utilisateur du service de téléphonie IP a accès à ses communications, et ce, peu importe le type d’appareil qu’il utilise.

Économique

Grâce à la téléphonie IP, vous pouvez enfin dire adieu aux frais d’entretien, à l’obsolescence des systèmes traditionnels et aux coûteuses lignes téléphoniques d’affaires!

La technologie de Sogetel

Sogetel s’appuie sur la technologie de Cisco*, leader mondial en outils de collaboration, pour se connecter aux ambitions des entrepreneurs d’ici en leur fournissant un système de téléphonie fiable et robuste. Une migration vers la téléphonie IP hébergée de Sogetel vous permet d’éviter tout risque d’interruption de vos services téléphoniques, tout en augmentant votre niveau de sécurité grâce à une infrastructure téléphonique entièrement hébergée dans nos centres de données sécurisés.

En complément de ses solutions de téléphonie, Sogetel intègre Webex, la solution de collaboration de Cisco, qui facilite les communications grâce à la visioconférence, la messagerie et le partage de fichiers. Cette plateforme s’adapte parfaitement à votre système de téléphonie IP hébergée Sogetel et offre une expérience de travail hybride fluide, quelle que soit la localisation de vos équipes. Webex s’installe sur votre téléphone mobile ou votre ordinateur.

Les avantages

Les avantages
Gains en mobilité

Travailler de la maison en affichant le numéro du bureau? C’est maintenant possible! Avec la téléphonie IP, vous pouvez conserver le même numéro partout où vous allez.

Même câblage réseau

Fini les coûts élevés de câblage! Avec un deuxième port à l’arrière de votre nouveau téléphone IP, vous pouvez y brancher un 2e fil pour connecter votre ordinateur sur le même réseau.

Souplesse accrue

La téléphonie IP offre la souplesse d’un seul réseau et d’un seul protocole qui relient tous vos appareils. Rien de plus simple pour connecter l’entièreté de votre matériel téléphonique et informatique.

Nombreuses possibilités

Que vous souhaitiez enregistrer des appels, relier deux de vos succursales ou encore consulter vos statistiques téléphoniques, l’éventail de fonctions de la téléphonie IP répond à toutes vos attentes.

Investissement pour le futur

En matière de performance, la téléphonie d’entreprise IP a déjà largement dépassé la téléphonie de type PBX. Son implantation au sein de votre organisation représente donc un investissement profitable dès le jour 1 et pour les années à venir.

Économies financières

Le coût très avantageux de la téléphonie IP vous permet de profiter d’une facture réduite à court, moyen et long termes.

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Changer pour la téléphonie IP de Sogetel, c’est beaucoup plus facile que vous le pensez

Puis-je conserver mes numéros de téléphone actuels?

Oui. Sogetel peut porter des numéros de téléphone provenant de plusieurs fournisseurs. Certaines conditions s’appliquent.

Puis-je ajouter ou retirer des postes lorsque mon entreprise évolue?

Oui. Deux des caractéristiques les plus importantes du service TIPH (téléphonie IP hébergée) sont sa flexibilité et son caractère évolutif. Nous veillons à toujours combler les besoins changeants de votre entreprise.

Est-ce que mon système sera mis à jour automatiquement?

Oui. Puisque le système est hébergé chez Sogetel, vous bénéficierez des mises à jour et des nouvelles fonctions déployées, ce qui vous garantit un système toujours à la fine pointe de la technologie.

Aurais-je besoin d’équipements spéciaux?

La téléphonie hébergée nécessite au minimum une connexion Internet haute vitesse. Les téléphones se connectent sur votre réseau d’entreprise. Pour remplir les critères d’une téléphonie de qualité, certains de vos équipements de réseautique (commutateurs ou routeurs) pourraient nécessiter une mise à jour.

Dois-je conserver une ligne analogique?

Aucune ligne téléphonique n’est requise pour le fonctionnement du service de téléphonie hébergée. Cependant, certains équipements analogiques connexes connectés à votre système téléphonique actuel (PBX) pourraient nécessiter l’utilisation d’une ligne analogique. Il est possible de raccorder des équipements analogiques à votre nouveau système de téléphonie, cependant, dans certains cas, l’utilisation d’une ligne analogique pourrait être recommandée.

Devrai-je acheter de nouveaux téléphones?

Vous devrez vous procurer des téléphones auprès de Sogetel de l’une des deux façons suivantes : en location ou en achat.

Y a-t-il des coûts initiaux ou des dépenses en capital avec la téléphonie IP?

Puisque le service de téléphonie est hébergé, il n’y a pas de coût de matériel ou de dépenses en capital requis pour l’acquisition du système téléphonique. Il faut cependant prévoir les frais d’installation du service (par utilisateur) et, selon la topologie de votre réseau, une possible mise à niveau de vos équipements de réseautique et/ou de câblage réseau vers vos postes téléphoniques.

Nos forfaits

Tous nos forfaits incluent la tranquillité d’esprit et un service cinq étoiles assurés par notre équipe Relation-Client.

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