Retour d’équipement : comment bien se préparer?

Vous avez besoin de procéder au retour de votre équipement Sogetel. Afin de vous aider à ne rien oublier, voici une liste des équipements à retourner selon le service que vous aviez avec nous.

POUR UN ÉCHANGE D’ÉQUIPEMENT :

• Retournez seulement les items à échanger

POUR UN RETOUR D’ÉQUIPEMENT SUITE À UN DÉBRANCHEMENT:

• Retournez tous vos équipements, incluant les fils et les télécommandes.

SERVICE INTERNET

• Modem (service offert sur le cuivre)
  • Adaptateur électrique
  • Câble réseau
• Routeur Wi-Fi
  • Adaptateur électrique
  • Câble réseau
    

SERVICE TÉLÉVISUEL

• Décodeur
• Adaptateur électrique
• Câble réseau
• Télécommande
• Câble HDMI / RCA / Minidin

TÉLÉPHONIE HÉBERGÉE

• Téléphone (Qtée: ______)
• Bloc d’alimentation
• Câble réseau
• Module d’extension

AVIS IMPORTANT
L’équipement que vous avez en votre possession est la propriété de Sogetel inc. C’est pourquoi il est important de nous le retourner rapidement. En cas de non-retour de l’équipement dans les 30 jours suivant la demande de débranchement, Sogetel pourra vous facturer pour cet équipement ou prendre tout autre moyen légal conformément à votre contrat de services de télécommunications.