Nos conseillers affaires sont toujours disponibles pour discuter avec vous et pour répondre à vos préoccupations afin de vous proposer la solution qui colle aux besoins de votre entreprise. Une discussion sympathique et sans engagement.
Retour d’équipement : l’expédition
Voici les instructions à suivre afin de nous retourner vos équipement Sogetel.
1. EMBALLEZ VOS ÉQUIPEMENTS
Placez vos équipements et vos accessoires dans une boîte d’une grandeur appropriée afin d’éviter que les équipements bougent dans la boîte.
2. INDIQUEZ VOS INFORMATIONS
Insérez dans cette boîte le coupon-réponse ou feuille sur laquelle vous aurez inscrit : votre nom, numéro de téléphone ainsi que votre numéro de compte Sogetel.
IMPORTANT S’il nous est impossible d’associer vos équipements retournés à votre compte client, ceux-ci pourraient vous être facturés comme des équipements non retournés.
3. FERMEZ LA BOITE
Sceller la boîte avec du ruban adhésif.
4. EXPÉDIEZ LA BOITE
Rendez-vous dans un point de service de Postes Canada et mentionnez le Code de retour PR664651.
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On est là quand il faut
Notre équipe de soutien est là pour vous, prête à vous aider
Que vous ayez une question sur votre forfait, un souci technique ou simplement besoin de conseils, nous sommes disponibles pour vous offrir une assistance personnalisée. Parce qu’au-delà de la technologie, ce sont les vraies conversations qui comptent.
Service à la clientèle
Parlez avec un de nos conseillers pour toutes questions concernant vos services et forfaits.
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