Prendre un rendez-vous avec un représentant
- Accueil
- Aide
- Téléphonie IP hébergée
- Retour d’équipement : comment bien se préparer?
Retour d’équipement : comment bien se préparer?
Vous avez besoin de procéder au retour de votre équipement Sogetel Solutions d'affaires? Afin de vous aider à ne rien oublier, voici une liste des équipements à retourner pour les services Internet et télévision.
POUR UN ÉCHANGE D’ÉQUIPEMENT :
- Retournez seulement les items à échanger
POUR UN RETOUR D’ÉQUIPEMENT SUITE À UN DÉBRANCHEMENT:
- Retournez tous vos équipements, incluant les fils et les télécommandes.
SERVICE INTERNET
- Routeur Wi-Fi
- + adaptateur électrique
- + Câble réseau
- Modem (service offert sur le cuivre)
- + Adaptateur électrique
- +Câble réseau
SERVICE TÉLÉVISUEL
- Décodeur
- Adaptateur électrique
- Câble réseau
- Télécommande
- Câble HDMI / RCA / Minidin
TÉLÉPHONIE HÉBERGÉE
- Téléphone (Qtée: _________)
- Bloc d’alimentation
- Fil réseau
- Module d’extension
AVIS IMPORTANT
L’équipement que vous avez en votre possession est la propriété de Sogetel inc. C’est pourquoi il est important de nous le retourner rapidement. En cas de non-retour de l’équipement dans les 30 jours suivant la demande de débranchement, Sogetel pourra vous facturer pour cet équipement ou prendre tout autre moyen légal conformément à votre contrat-cadre de services de télécommunications.
Avez-vous trouvé réponse à vos questions dans cet article?
Merci, votre réponse a bien été enregistrée.
Appelez un conseiller
Notre équipe est toujours à l’écoute. Parlez avec un conseiller dès maintenant.
1 866 SOGETEL
Écrivez-nous
Notre équipe répondra à vos questions et vous offrira tout le soutien dont vous avez besoin pour profiter au maximum de vos services!