Où trouver mon numéro de compte?

Votre numéro de compte est une information plus qu’utile qui servira, entre autres, à vous identifier auprès de notre équipe du service à la clientèle ou d’un technicien à l’assistance technique. Vous pouvez trouver votre numéro de compte sur votre contrat ainsi que sur votre facture.

Sur votre contrat

Le numéro situé après le numéro de téléphone pour communication correspond à votre numéro de compte. Il s’agit du numéro de votre ligne résidentielle si vous êtes abonné à la téléphonie résidentielle de Sogetel. Dans le cas où vous ne seriez pas abonné à la téléphonie résidentielle, le numéro qui se trouve sur cette ligne est un numéro généré par Sogetel pour vous identifier.

Sur votre facture

Vous pouvez aussi trouver votre numéro de compte facilement sur votre facture, dans le coin supérieur gauche, sous le logo.

 

Vous avez besoin d’aide pour trouver votre numéro de compte? Appelez notre équipe du service à la clientèle au 1 866 764-3835 et nous pourrons vous le fournir après certaines vérifications.